Electronic HP Care Pack Next Day Exchang
Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera.
Descrizione Prodotto | Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 4 anni - spedizione |
Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Sostituzione |
Locazione | Spedizione |
Spedizione reso | A carico del produttore |
Periodo contratto pieno | 4 anni |
Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
Progettato per | Deskjet 2050A J510, 2132, 3050 J610, 36XX, Ink Advantage 1515, Ink Advantage 2135, Ink Advantage 2545, Ink Advantage 2645, Ink Advantage 35XX, Ink Advantage 36XX, Ink Advantage 3835, Ink Advantage 45XX, Ink Advantage 5575, Ink Advantage 5645;Envy 114 D411, 5535;Officejet 3830;Photosmart 55XX B111 |
Generale | |
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Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Sostituzione |
Locazione | Spedizione |
Spedizione reso | A carico del produttore |
Periodo contratto pieno | 4 anni |
Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
Dettagli | |
Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 4 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 4 anni - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 4 anni |
Informazioni sulla compatibilità | |
Progettato per | HP 301 HP Deskjet 2050A J510g, 2132, 3050 J610a, 3300, 3322, 3538, 3558, 3620v, 3630, 3645, 3650v, 3651, 3658, 3668, 3740v, 3743, 3748, 3820c, 3845xi, 3848, 3918, 3938, 5150v, 5150w, 5168, 5440v, 5440xi, 5500, 5500v, 5500w, 5550v, 5550w, 5551, 5650v, 5650w, 5651, 5740p, 5740xi, 5745, 5850w, 5940xi, 600d, 600k, 615c, 6520xi, 6548, 660, 660cse, 660d, 660j, 660k, 6620dt, 6620xi, 6628, 670k, 670tv, 6830v, 6840xi, 6848, 691c, 692k, 6940, 695cci, 720, 722, 810, 816c, 820, 820c, 820cse, 825cvr, 830, 840, 841c, 842, 845cvr, 850cxi, 850k, 855c, 855cse, 870, 870c, 870cse, 870k, 880, 885c, 885cse, 890, 890cm, 890cse, 895, 895C, 916c, 932, 933c, 935, 940cw, 950, 955c, 970, 970cx, 980c, 990c, 995cxi, F2128, F2188, F2480, F310, F325, F350, F4150, Ink Advantage 1515, Ink Advantage 2135, Ink Advantage 2545, Ink Advantage 2645, Ink Advantage 3515, Ink Advantage 3525, Ink Advantage 3545, Ink Advantage 3635, Ink Advantage 3636, Ink Advantage 3835, Ink Advantage 4515, Ink Advantage 4535, Ink Advantage 5575, Ink Advantage 5645, Ink Advantage 6525 HP Envy 114 D411c, 5535 HP Officejet 3830 HP Photosmart 5510 B111a, 5514 B111h, 5515 B111h, 5524, 6520, B010a, Plus B209a, Premium C309g, Premium C310a, Premium Fax C410a, Premium Fax C410b, Wireless B110a |
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