HP Care Pack è un'offerta conveniente che fornisce un supporto personalizzato sui prodotti HP. HP Care Pack assicura una risposta rapida e qualificata che riduce notevolmente i tempi di attesa. Diagnostica dei problemi e supporto remoto HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware. Risposta on site entro il giorno lavorativo successivo Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera. Gestione delle escalation Le procedure di gestione dell'escalation permettono di attivare tutte le risorse necessarie per ripristinare l'operatività dei sistemi e rispettare gli impegni contrattuali previsti utilizzando le competenze specializzate di HP e di terze parti selezionate.Descrizione ProdottoHP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaConfigurazioni coperteSolo CPUProgettato perElite x2;EliteBook 25XX, 27XX, 720 G1, 725 G3, 72X G2, 740 G1, 745 G3, 74X G2, 750 G1, 755 G3, 75X G2, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 850 G1, 850 G2;EliteBook Folio 10XX G1, 10XX G2, 94XX;EliteBook Revolve 810 G1, 810 G2, 810 G3;EliteOne 800 G1;ProBook 64X G1, 65X G1;ZBook 14, 15 G2, 17 G2 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno lavorativo successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaConfigurazioni coperteSolo CPUDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 1 annoInformazioni sulla compatibilitàProgettato perCompaq Evo Notebook N1010v HP 550, 650, 90W Docking Station, Base Warranty HP Elite x2 1011 G1 HP EliteBook 2170p, 2530p, 2540p, 2560p, 2570p, 2730p, 2740p, 2760p, 720 G1, 720 G2, 725 G2, 725 G3, 740 G1, 740 G2, 745 G2, 745 G3, 750 G1, 750 G2, 755 G2, 755 G3, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 8440p, 8460p, 8470p, 850 G1, 850 G2, 8530w, 8540p, 8540w, 8560p, 8560w, 8570p, 8760w HP EliteBook Folio 1020 G1, 1020 G2, 1040 G1, 1040 G2, 9470m, 9480m HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, 810 G2 Tablet, 810 G3, 810 G3 Tablet HP EliteOne 800 G1 HP Pro x2 612 G1 HP ProBook 4320s, 4520s, 4530s, 4720s, 5310m, 5320m, 5330m, 6360b, 640 G1, 6440b, 645 G1, 6450b, 6455b, 6460b, 6465b, 6470b, 6475b, 650 G1, 6540b, 6545b, 655 G1, 6550b, 6555b, 6560b, 6565b, 6570b HP TouchSmart Elite 7320 HP ZBook 14 Mobile Workstation, 15 G2 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation HP Compaq 6510b, 6530b, 6535b, 6710b, 6715b, 6720s, 6730b, 6730s, 6735b HP Compaq Business Notebook nc6120, nc6320, nx4800, nx6105, nx6110, nx6130, nx6310, nx6320, nx7200, nx7400, nx8220, nx9100, nx9420

Con il servizio HP Premium Care,qualsiasi problema ai PC professionali HP,sia desktop che notebook,può essere superato nel momento stesso in cui si verifica,permettendovi di essere di nuovo operativi nel più breve tempo possibile. Assistenza 13/6 Intervento prioritario Intervento onsite il giorno lavorativo successivo Supporto collaborativo per software di terze partiDescrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Premium Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perHP 210 G1, 240 G2, 240 G4, 248 G1, 24X G3, 25X G1, 25X G2, 25X G3, 25X G4, 340 G1, 340 G2, 350 G1, 35X G2;Mobile Thin Client mt245;Pro x2;ProBook 11 G1, 11 G2, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 440 G1, 440 G2, 440 G3, 450 G0, 45X G1, 45X G2, 45X G3, 470 G1, 470 G2, 470 G3;Spectre Pro x360 G2;x2;x360 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:giorno successivo - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdi Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:13 ore al giorno / lunedì - sabato Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 210 G1, 240 G2, 240 G3, 240 G4, 245 G3, 248 G1, 250 G1, 250 G2, 250 G3, 250 G4, 255 G1, 255 G2, 255 G3, 255 G4, 340 G1, 340 G2, 350 G1, 350 G2, 355 G2, 650, 655 HP Mobile Thin Client mt245 HP Pro x2 410 G1 HP ProBook 11 G1, 11 G2, 430 G1, 430 G2, 430 G3, 4330s, 4340s, 440 G1, 440 G2, 440 G3, 4431s, 450 G0, 450 G1, 450 G2, 450 G3, 4540s, 4545s, 455 G1, 455 G2, 455 G3, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 470 G3, 4740s HP Spectre Pro x360 G2 HP x2 210 HP x360 310 G1, 310 G2

Descrizione ProdottoHP ePrint Enterprise - licenzaTipo prodottoLicenzaCategoriaApplicazioni rete - accesso remoto / controllo login, connettività e condivisione datiTipo licenza5000 utentiPiattaformaWindowsSupporto di distribuzioneElettronico GeneraleCategoriaApplicazioni rete - accesso remoto / controllo login, connettività e condivisione datiTipo prodottoLicenzaPiattaformaWindowsSupporto di distribuzioneElettronicoLicenzaTipo licenza5000 utentiRequisiti di sistemaUlteriori requisitiStampante

Con il servizio HP Premium Care,qualsiasi problema ai PC professionali HP,sia desktop che notebook,può essere superato nel momento stesso in cui si verifica,permettendovi di essere di nuovo operativi nel più breve tempo possibile. Assistenza 13/6 Intervento prioritario Intervento onsite il giorno lavorativo successivo Supporto collaborativo per software di terze partiDescrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Premium Care Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-siteTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoProgettato perElite x2;EliteBook 1040 G3, 720 G1, 725 G3, 72X G2, 745 G3, 74X G2, 750 G1, 755 G3, 75X G2, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 850 G1, 850 G2;EliteBook Folio 1040 G2, 10XX G1, 9480;EliteBook Revolve 810 G3;ProBook 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2;Spectre Pro x360 G1, x360 G2;x360;ZBook 14, 17 G2 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneOn-sitePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:giorno successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:13 ore al giorno / lunedì - sabato Supporto tecnico - diagnosi remota - 3 anni Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP 650, Base Warranty HP Elite x2 1011 G1, 1012 G1 HP EliteBook 1040 G3, 720 G1, 720 G2, 725 G2, 725 G3, 740 G1, 740 G2, 745 G2, 745 G3, 750 G1, 750 G2, 755 G2, 755 G3, 820 G1, 820 G2, 840 G1, 840 G2, 850 G1, 850 G2 HP EliteBook Folio 1020 G1, 1040 G1, 1040 G2, 9480m HP EliteBook Revolve 810 G3 Tablet HP Pro x2 612 G1 HP ProBook 640 G1, 640 G2, 645 G1, 645 G2, 6470b, 6475b, 650 G1, 650 G2, 655 G1, 655 G2, 6570b HP Spectre 13 Pro HP Spectre Pro x360 G1, x360 G2 HP Spectre x2 Pro 13 HP x360 310 G1 HP ZBook 14 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation

HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso. Il servizio comprende l'assistenza telefonica,la presa,la riparazione dell'unità presso un centro di assistenza HP,tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere. Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio,la manodopera e la spedizione. Diagnostica dei problemi e supporto remoto Spedizione ad un centro assistenza HP Servizi dei centri di assistenza autorizzati Servizio di restituzione Copertura durante l'orario lavorativo standardDescrizione ProdottoElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service - contratto di assistenza esteso - 3 anni - ritiro e riconsegnaTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaPeriodo contratto pieno3 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaProgettato perFolio 13-1000eo, 13-1010es, 13-1020ea, 13-1050ez;Spectre 13 Pro;Spectre Pro x360 G1, x360 G2;Spectre x2 Pro 13;x360 310 G1, 310 G2 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoParti e manodoperaLocazioneRitiro e riconsegnaPeriodo contratto pieno3 anniDisponibilità assistenza9 ore al giorno / 5 giorni a settimanaDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - ritiro e riconsegna - disponibilità:9 ore al giorno / lunedi - venerdiInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHP Folio 13-1000eo, 13-1010es, 13-1020ea, 13-1050ez HP Spectre 13 Pro HP Spectre Pro x360 G1, x360 G2 HP Spectre x2 Pro 13 HP x360 310 G1, 310 G2

Descrizione ProdottoErgotron Product Integration Tier 3 Service (non-SV cart) - installazione / configurazione - on-siteTipoInstallazione / configurazioneLocazioneOn-siteCategoria di prezzo10+ unitàLocalizzazioneEMEA GeneraleTipoInstallazione / configurazioneLocazioneOn-siteLocalizzazioneEMEAMiscellaneaCategoria di prezzo10+ unitàDettagliDettagli servizi e supportoInstallazione - manutenzione preventiva - on-site Configurazione - on-site 30 giorni x garanzia limitata

Il Supporto Dinamico Dell SonicWALL è a vostra disposizione in qualsiasi momento per offrirvi un servizio di assistenza e consulenza adeguato all'alta tecnologia dei prodotti Dell SonicWALL. I clienti con infrastrutture di rete Mission-critical non possono permettersi un'interruzione dei servizi. Il supporto dinamico 24X7 di Dell SonicWALL offre un servizio di supporto tecnico per 24 ore al giorno,sette giorni alla settimana. Supporto telefonico e via Web Aggiornamenti software/firmware Sostituzione dell'hardware Tool di supportoDescrizione ProdottoDell SonicWALL Dynamic Support 24X7 - contratto di assistenza esteso - 1 anno - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno successivoProgettato perWAN Acceleration Appliance WXA 2000 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 1 anno - spedizione - tempo di risposta:giorno successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - supporto web - 1 anno - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Aggiornamento nuove versioni - 1 anno - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perDell SonicWALL WAN Acceleration Appliance WXA 2000

Descrizione ProdottoHP Care Pack Total Education - preacquisto di un'unità di fondi di addestramentoTipoPreacquisto di un'unità di fondi di addestramentoCategoriaComputer hardwareTitoloHP Care Pack Total Education Corso di formazioneTipoPreacquisto di un'unità di fondi di addestramentoCategoriaComputer hardwareTitoloHP Care Pack Total EducationPeriodo di iscrizione al corso12 mesi

Il Supporto Dinamico Dell SonicWALL è a vostra disposizione in qualsiasi momento per offrirvi un servizio di assistenza e consulenza adeguato all'alta tecnologia dei prodotti Dell SonicWALL. I clienti con infrastrutture di rete Mission-critical non possono permettersi un'interruzione dei servizi. Il supporto dinamico 24X7 di Dell SonicWALL offre un servizio di supporto tecnico per 24 ore al giorno,sette giorni alla settimana. Supporto telefonico e via Web Aggiornamenti software/firmware Sostituzione dell'hardware Tool di supportoDescrizione ProdottoDell SonicWALL Dynamic Support 24X7 - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno successivoProgettato perWAN Acceleration Appliance WXA 4000 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 2 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - supporto web - 2 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Aggiornamento nuove versioni - 2 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perDell SonicWALL WAN Acceleration Appliance WXA 4000

Il Supporto Dinamico Dell SonicWALL è a vostra disposizione in qualsiasi momento per offrirvi un servizio di assistenza e consulenza adeguato all'alta tecnologia dei prodotti Dell SonicWALL. I clienti con infrastrutture di rete Mission-critical non possono permettersi un'interruzione dei servizi. Il supporto dinamico 24X7 di Dell SonicWALL offre un servizio di supporto tecnico per 24 ore al giorno,sette giorni alla settimana. Supporto telefonico e via Web Aggiornamenti software/firmware Sostituzione dell'hardware Tool di supportoDescrizione ProdottoDell SonicWALL Dynamic Support 24X7 - contratto di assistenza esteso - 3 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoProgettato perWAN Acceleration Appliance WXA 2000 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno3 anniTempo di rispostaGiorno successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - supporto web - 3 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Aggiornamento nuove versioni - 3 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perDell SonicWALL WAN Acceleration Appliance WXA 2000

Descrizione ProdottoHP ePrint Enterprise - licenzaTipo prodottoLicenzaCategoriaApplicazioni rete - accesso remoto / controllo login, connettività e condivisione datiTipo licenza1000 utentiPiattaformaWindowsSupporto di distribuzioneElettronico GeneraleCategoriaApplicazioni rete - accesso remoto / controllo login, connettività e condivisione datiTipo prodottoLicenzaPiattaformaWindowsSupporto di distribuzioneElettronicoLicenzaTipo licenza1000 utentiRequisiti di sistemaUlteriori requisitiStampante

Il Supporto Dinamico Dell SonicWALL è a vostra disposizione in qualsiasi momento per offrirvi un servizio di assistenza e consulenza adeguato all'alta tecnologia dei prodotti Dell SonicWALL. I clienti con infrastrutture di rete Mission-critical non possono permettersi un'interruzione dei servizi. Il supporto dinamico 24X7 di Dell SonicWALL offre un servizio di supporto tecnico per 24 ore al giorno,sette giorni alla settimana. Supporto telefonico e via Web Aggiornamenti software/firmware Sostituzione dell'hardware Tool di supportoDescrizione ProdottoDell SonicWALL Dynamic Support 24X7 - contratto di assistenza esteso - 1 anno - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno successivoProgettato perWAN Acceleration Appliance WXA 4000 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno1 annoTempo di rispostaGiorno successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 1 anno - spedizione - tempo di risposta:giorno successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - supporto web - 1 anno - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Aggiornamento nuove versioni - 1 anno - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perDell SonicWALL WAN Acceleration Appliance WXA 4000

Il Supporto Dinamico Dell SonicWALL è a vostra disposizione in qualsiasi momento per offrirvi un servizio di assistenza e consulenza adeguato all'alta tecnologia dei prodotti Dell SonicWALL. I clienti con infrastrutture di rete Mission-critical non possono permettersi un'interruzione dei servizi. Il supporto dinamico 24X7 di Dell SonicWALL offre un servizio di supporto tecnico per 24 ore al giorno,sette giorni alla settimana. Supporto telefonico e via Web Aggiornamenti software/firmware Sostituzione dell'hardware Tool di supportoDescrizione ProdottoDell SonicWALL Dynamic Support 24X7 - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno successivoProgettato perWAN Acceleration Appliance WXA 2000 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 2 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - supporto web - 2 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Aggiornamento nuove versioni - 2 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenicaInformazioni sulla compatibilitàProgettato perDell SonicWALL WAN Acceleration Appliance WXA 2000

Descrizione ProdottoHPE Installation Service - installazione / configurazioneTipoInstallazione / configurazioneProgettato perProLiant DL580 G7, DL580 G7 Base, DL580 G7 High Performance, DL580 Gen8, DL580 Gen8 Base, DL580 Gen8 High Performance, DL580 Gen9, DL580 Gen9 Base, DL580 Gen9 High Performance, DL585 G5 Performance, DL585 G6 Base, DL585 G7, DL585 G7 Base, DL585 G7 Performance GeneraleTipoInstallazione / configurazioneDettagliDettagli servizi e supportoInstallazione ConfigurazioneInformazioni sulla compatibilitàProgettato perHPE ProLiant DL580 G7, DL580 G7 Base, DL580 G7 High Performance, DL580 Gen8, DL580 Gen8 Base, DL580 Gen8 High Performance, DL580 Gen9, DL580 Gen9 Base, DL580 Gen9 High Performance, DL585 G5 Performance, DL585 G6 Base, DL585 G7, DL585 G7 Base, DL585 G7 Performance

Dell SonicWALL Global Management System (GMS) offre alle grandi aziende una soluzione flessibile,efficace e intuitiva per gestire in modo centralizzato e distribuire migliaia di appliance Dell SonicWALL oltre a molteplici configurazioni di criteri di protezione. Pensato per le reti distribuite con filiali e uffici remoti,il sistema Dell SonicWALL GMS semplifica la gestione di rete,riduce i tempi di amministrazione e garantisce un ottimo ritorno sull'investimento. Riduzione dei tempi di gestione Potenziamento delle fasi di Decision-making e della conformitàDescrizione ProdottoDell SonicWALL GMS Application Service Contract Incremental - supporto tecnico - 3 anni - per SonicWALL GMSServizi e supportoSupporto tecnicoServizio inclusoConsulenza telefonicaPeriodo contratto pieno3 anniDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaTitolo softwareSonicWALL GMSQtà licenze250 nodi aggiuntivi GeneraleTipoSupporto tecnicoServizio inclusoConsulenza telefonicaPeriodo contratto pieno3 anniDisponibilità assistenza24 ore al giorno / 7 giorni la settimanaSoftwareTitolo softwareSonicWALL GMSQtà licenze250 nodi aggiuntiviDettagliDettagli servizi e supportoConsulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Aggiornamento nuove versioni - 3 anni Supporto web - 3 anni Accesso Web knowledge base - 3 anni

Il Supporto Dinamico Dell SonicWALL è a vostra disposizione in qualsiasi momento per offrirvi un servizio di assistenza e consulenza adeguato all'alta tecnologia dei prodotti Dell SonicWALL. I clienti con infrastrutture di rete Mission-critical non possono permettersi un'interruzione dei servizi. Il supporto dinamico 24X7 di Dell SonicWALL offre un servizio di supporto tecnico per 24 ore al giorno,sette giorni alla settimana. Supporto telefonico e via Web Aggiornamenti software/firmware Sostituzione dell'hardware Tool di supportoDescrizione ProdottoDell SonicWALL Dynamic Support 24X7 - contratto di assistenza esteso - 2 anni - spedizioneTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno successivoProgettato perSuperMassive E10200 GeneraleTipoContratto di assistenza estesoServizio inclusoSostituzioneLocazioneSpedizioneSpedizione resoA carico del produttorePeriodo contratto pieno2 anniTempo di rispostaGiorno successivoDettagliDettagli servizi e supportoContratto di assistenza esteso - sostituzione - 2 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 2 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - supporto web - 2 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Aggiornamento nuove versioni - 2 anniInformazioni sulla compatibilitàProgettato perDell SonicWALL SuperMassive E10200