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D-Link Assist è il servizio di supporto tecnico a risposta rapida per la sostituzione di apparecchiature difettose in modo rapido ed efficiente,per riportare al corretto funzionamento la rete aziendale in tempi brevi e con una sola telefonata. D-Link Assist Silver è stato progettato per aziende che richiedono un intervento rapido nell'ambito del normale orario lavorativo. Garantisce un servizio di assistenza entro quattro ore dalla chiamata,dal lunedì al venerdì,tra 8 e le 17,festivi esclusi. Servizi DAS:cosa fare in caso di rinnovo. Il rinnovo può essere attivato per un massimo di 6 anni;il rinnovo può essere per un periodo diverso dal contratto precedente (3 o 1 anno);il rinnovo può essere un DAS di livello diverso (rinnovo un Silver con un Gold o con un Bronze,ecc). DAS warranty extension non può essere rinnovato. Una volta acquistato (da 90 gg prima della scadenza),il DAS deve essere registrato entro 30gg dopo la scadenza del contratto precedente.
| Descrizione Prodotto | D-Link Assist Silver Category B - contratto di assistenza esteso - 3 anni - on-site |
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Parti e manodopera |
| Locazione | On-site |
| Periodo contratto pieno | 3 anni |
| Tempo di risposta | 4 ore |
| Disponibilità assistenza | 9 ore al giorno / 5 giorni a settimana |
| Progettato per | D-Link 2, DAP-2590, DCS-3710, 5605, 5635, 6111, 7410, 7510, DEM-410, DPS-500, 700;AirPremier N Simultaneous Dual Band PoE Access Point with Plenum-rated Chassis DAP-2690;DCS 3430, 6510;DEM 43X;Web Smart DGS-1210-48, 1224;Wireless N Unified 802.11;xStack DES-3528, 3552, DGS-3120-24, 3120-48 |
| Generale | |
|---|---|
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Parti e manodopera |
| Locazione | On-site |
| Periodo contratto pieno | 3 anni |
| Tempo di risposta | 4 ore |
| Disponibilità assistenza | 9 ore al giorno / 5 giorni a settimana |
| Dettagli | |
| Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 3 anni - on-site - tempo di risposta:4 ore - disponibilità:8 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Configurazione - 3 anni Installazione - 3 anni |
| Informazioni sulla compatibilità | |
| Progettato per | D-Link 2-Bay Network Video Recorder DNS-726-4, DAP-2590 AirPremier N Dual Band PoE Access Point with Plenum-rated Chassis, DCS-3710 Megapixel Day \u0026 Night WDR Network Camera, DCS-5605, DCS-5635, DCS-6110 Fixed Dome Network Camera, DCS-6111 Day \u0026 Night PoE Camera with WDR Sensor and Infra-red LEDs, DCS-7410, DCS-7510, DEM-410CX, DEM-410X, DES-3028P, DES-3052P, DPS-500DC, DPS-600, DPS-700 D-Link AirPremier N Simultaneous Dual Band PoE Access Point with Plenum-rated Chassis DAP-2690 D-Link DCS 3430, 6510 D-Link DEM 314GT, 315GT, 421XT, 431XT-DD, 432XT, 432XT-DD D-Link DES 3052 D-Link DFL 800 D-Link DGS 3100-24, 3100-24P, 3100-24TG, 3100-48 D-Link DMC 1000 D-Link NetDefend DFL-260, DFL-860 D-Link Web Smart DES-1228P, DGS-1210-48, DGS-1224TP D-Link Wireless N Unified 802.11n Dualband Access Point DWL-8600AP D-Link xStack DES-3528, DES-3528P, DES-3552, DGS-3120-24PC, DGS-3120-24SC, DGS-3120-24TC, DGS-3120-48TC |
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