Service / NetCover Basic Plus / 1 Jahr /
Attraverso i programmi Net.Cover,Allied Telesis estende la sua esperienza alla progettazione di rete, l'implementazione, i servizi professionali,l'istruzione ed il supporto tecnico,la manutenzione e l'ottimizzazione dell'operatività di rete. Allied Telesis è unica con la sua capacità nel fornire tutti questi elementi,autonomamente piuttosto che attraverso partners. Il piano di supporto Net.Cover Basic Plus fornisce ai clienti l'accesso ad un più alto livello di Servizio rispetto al piano Net.Cover Basic. Ideale per quei dispositivi di rete che richiedono un alto livello di affidabilità di sistema,di integrità dei dati e di produttività aziendale,il piano Net.Cover Basic Plus garantisce una più veloce sostituzione del prodotto. Questo programma offre una più alta priorità per il ricevimento dell'unità in sostituzione nel caso di guasto con il Supporto Telefonico di Emergenza disponibile 24x7x365.
| Descrizione Prodotto | Allied Telesis Net.Cover BASIC PLUS - contratto di assistenza esteso - 1 anno - spedizione |
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Periodo contratto pieno | 1 anno |
| Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
| Progettato per | P/ N:AT-8000GS/ 48, AT-8000GS/ 48-30, AT-8000GS/ 48-50 |
| Generale | |
|---|---|
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Periodo contratto pieno | 1 anno |
| Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
| Dettagli | |
| Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 1 anno - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi Aggiornamento nuove versioni - 1 anno Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 1 anno - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - consultazione e-mail - 1 anno - tempo di risposta:24 ore - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Configurazione - 1 anno |
| Informazioni sulla compatibilità | |
| Progettato per | P/ N:AT-8000GS/ 48, AT-8000GS/ 48-30, AT-8000GS/ 48-50 |
Tutti prezzi comprendono l'IVA e sono indicati in Euro
