Service / Advantage Ultra Service Plan /
Advantage Ultra Service Plan sono pacchetti di servizi completi che consentono al cliente di stabilire la copertura necessaria per garantire il funzionamento efficiente della soluzione,ridurre al minimo il fermo macchina e tenere sotto controllo i costi.
Tempi di risposta on site flessibili
Possibilità di scegliere un tempo di intervento on site in linea con le proprie esigenze e con il budget disponibile.
Le spese di manodopera e trasferta sono comprese
Le spese di trasferta e di manodopera sono incluse nella maggior parte dei contratti di assistenza.
Report di sintesi dell'assistenza
Fornisce un report dettagliato degli interventi effettuati,comprese raccomandazioni in termini di assistenza per garantire una performance ottimale.
Supporto tecnico
Il personale specializzato di supporto tecnico è a disposizione per rispondere alle domande dei clienti,che possono lavorare con la massima tranquillità perché sicuri di ottenere l'assistenza necessaria nel momento in cui ne hanno bisogno.
Diagnostica e riparazione on site
Nell'intervento on site il tecnico specializzato effettua la diagnostica,esegue la riparazione e collauda l'unità per garantire una performance ottimale.
Tempi di risposta on site flessibili
Possibilità di scegliere un tempo di intervento on site in linea con le proprie esigenze e con il budget disponibile.
Le spese di manodopera e trasferta sono comprese
Le spese di trasferta e di manodopera sono incluse nella maggior parte dei contratti di assistenza.
Report di sintesi dell'assistenza
Fornisce un report dettagliato degli interventi effettuati,comprese raccomandazioni in termini di assistenza per garantire una performance ottimale.
Supporto tecnico
Il personale specializzato di supporto tecnico è a disposizione per rispondere alle domande dei clienti,che possono lavorare con la massima tranquillità perché sicuri di ottenere l'assistenza necessaria nel momento in cui ne hanno bisogno.
Diagnostica e riparazione on site
Nell'intervento on site il tecnico specializzato effettua la diagnostica,esegue la riparazione e collauda l'unità per garantire una performance ottimale.
Descrizione Prodotto | Schneider Electric Critical Power \u0026 Cooling Services Advantage Ultra Service Plan - contratto di assistenza esteso - 1 anno - on-site |
Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Parti e manodopera |
Locazione | On-site |
Periodo contratto pieno | 1 anno |
Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
Disponibilità assistenza | Ore di servizio |
Configurazioni coperte | UPS 20 kVA |
Progettato per | Smart-UPS VT 20kVA;Galaxy 3500 |
Generale | |
---|---|
Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Parti e manodopera |
Locazione | On-site |
Periodo contratto pieno | 1 anno |
Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
Disponibilità assistenza | Ore di servizio |
Configurazioni coperte | UPS 20 kVA |
Dettagli | |
Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta:NBD - disponibilità:ore di servizio Supporto tecnico - manutenzione preventiva - annuale - on-site - disponibilità:ore di servizio Supporto tecnico - monitoraggio remoto - 1 anno - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica Supporto tecnico - ispezione - 1 anno - on-site - disponibilità:ore di servizio |
Informazioni sulla compatibilità | |
Progettato per | APC Smart-UPS VT 20kVA MGE Galaxy 3500 |
Tutti prezzi comprendono l'IVA e sono indicati in Euro